Qui connait Lord Kelvin?
Si vous avez pris des cours de thermodynamique vous avez certainement entendu parler de l’unité de température Kelvin. Pour rappel, la température de 0 K est égale à -273,15 °C et correspond au zéro absolu. Rappel: le point triple de l’eau est à 273.16 K. Eh bien, l’inventeur de cette unité est Lord Kelvin dont le véritable nom est William Thomson. Ce savant britannique, né irlandais, a eu plusieurs vies. Je ne vais pas vous les raconter ici. Pourquoi est-ce que je parle de lui dans un blog consacré au lean. D’ailleurs, j’aurais pu titrer ce post également “quel est le lien entre la thermodynamique et le lean?” Je parle du Lord Kelvin tout simplement parce que la majorité des lecteurs de ce blog connaissent l’une de ses citations. L’ironie est qu’elle ne lui est quasiment jamais attribuée. J’ai entendu de nombreuses personnes la citer et très souvent quand ces gens s’hasardaient à en décliner l’auteur, dix fois sur dix, ils l’attribuaient à W. E. Deming. La fameuse citation est la suivante : “If you can not measure it, you can not improve it.” Je dois également signaler qu’elle est quelquefois utilisée comme prétexte pour mettre des indicateurs et des objectifs partout avec la conviction que cela conduira a l’amélioration. En réalité comme je l’ai signalé dans un de mes précédents posts quand on institue un indicateur il évolue très souvent dans le bon sens. Mais cela ne signifie pas toujours qu’il y à de l’amélioration. Pour revenir à Lord Kelvin, la prochaine fois que vous sortez cette citation, quelle que soit sa finalité, pensez à rendre justice à son auteur en la lui attribuant.